FAQ's


Nesta página, encontrará todas as respostas relativas aos Tuk Tuk e aos nossos passeios de Tuk Tuk.

Sobre os tuk tuk

1O que é um tuk tuk?

Tuk tuks são veículos abertos motorizados de três rodas projetados para transportar pessoas.

Também conhecido como Rickshaw, este famoso transporte urbano tailandês recebeu o nome do som de seu motor.

Os nossos tuktuks são 100% elétricos e podem transportar até 6 pessoas.

2 Os tuk tuks são seguros?

Feito e regulamentado pelas leis europeias, todos os tuk tuk vêm com cintos de segurança para todos os 6 passageiros.

Todos os nossos guias são motoristas experientes.

3 Quantas pessoas um tuk tuk pode transportar?

Nossos veículos são registrados para 6 passageiros mais um motorista/guia.

4Estão equipados para o frio e para a chuva?

As capas de chuva podem proteger todo o tuk tuk em caso de chuva e podem ser removidas durante os dias quentes de verão.

5Carrinhos de bebé, cadeiras de rodas ou bolsas, podem ir no tuktuk?

Estes veículos elétricos têm espaço limitado, por isso o melhor é deixar na nossa loja antes de embarcar.

Sobre os tours de tuk tuk

1Os passeios são comentados?

Todas as nossas visitas são guiadas. Os nossos guias contadores de histórias compartilharão a sua paixão e conhecimento da cidade consigo.

2É possível parar e tirar fotos?

Dependendo do passeio escolhido, é possível parar. Basta falar diretamente com os nossos motoristas.

3 Quais são os idiomas disponíveis nos passeios?

Além do português, podemos fazer passeios em espanhol, francês e inglês.

4Posso criar o meu próprio tour no Porto?

No nosso Tour À Medida, podemos adaptá-lo consigo. Deixe-nos saber a sua ideia e nós vamos ajudá-lo a criar a melhor experiência.

5 Posso oferecer uma visita a outra pessoa?

Sim, criamos um vale-presente com o nome dessa pessoa.

6 Crianças/bebés podem fazer os tours?

Crianças entre 7 e 12 anos podem andar de tuk tuk por metade do preço tabelado. Por favor, informe-nos se você trouxer uma criança consigo.

Sobre a reserva

1Com quanto tempo de antecedência devo reservar um passeio?

Assim que você tiver uma data e hora em mente. Até 24h antes do passeio você sempre pode trocá-lo!

2Como posso fazer uma reserva?

Ligue-nos diretamente no +351 922 298 694
Envie-nos um e-mail para info@livingtuktuk.com
Reserve diretamente no nosso site a experiência de sua preferência.

3 Como eu posso pagar?

Online no nosso site: Cartão ou Paypal

4Política de cancelamento

Até 24h antes do passeio, todas as reservas podem ser canceladas/reembolsadas/reagendadas, gratuitamente. Dentro de 24h, todas as reservas serão cobradas integralmente.

Sobre a COVID-19

Informações atualizadas podem ser encontradas no site oficial do Turismo de Portugal

https://www.visitportugal.com/pt-pt/content/covid-19-measures-implemented-portugal

Selo Europeu de Segurança do Turismo Covid-19.
De acordo com as diretrizes da Direção Geral de Saúde.