Preguntas Frecuentes


En esta página encontrarás todas las respuestas sobre los Tuk Tuk y nuestros tours en Tuk Tuk.

Sobre los tuk tuk

1¿Qué es un tuk tuk?

Los tuk tuks son vehículos abiertos motorizados de tres ruedas diseñados para transportar personas.

También conocido como Rickshaw, este famoso transporte urbano tailandés debe su nombre al sonido de su motor.

Nuestros tuktuks son 100% eléctricos y pueden transportar hasta 6 personas.

2¿Son seguros los tuk tuks?

Fabricados y regulados por las leyes europeas, todos los tuk tuks vienen con cinturones de seguridad para los 6 pasajeros.

Todos nuestros guías son conductores experimentados.

3 ¿Cuántas personas puede llevar un tuk tuk?

Nuestros vehículos están registrados para 6 pasajeros más un conductor/guía.

4 ¿Están equipados para el frío y la lluvia?

Los impermeables pueden proteger todo el tuk tuk en caso de lluvia y se pueden quitar durante los calurosos días de verano.

5¿Pueden ir en el tuktuk carritos, sillas de ruedas o bolsos?

Estos vehículos eléctricos tienen un espacio limitado, por lo que es mejor dejarlos en nuestra tienda antes de embarcar.

Acerca de los tours en tuk tuk

1 ¿Los recorridos son comentados?

Todas nuestras visitas son guiadas. Nuestros guías cuentacuentos compartirán contigo su pasión y conocimiento de la ciudad.

2¿Es posible parar y tomar fotografías?

Dependiendo del tour elegido, es posible detenerse. Simplemente hable directamente con nuestros conductores.

3 ¿Qué idiomas están disponibles en los tours?

Además de portugués, podemos hacer tours en español, francés e inglés.

4¿Puedo crear mi propio tour en Oporto?

En nuestro Tour a Medida, podemos adaptarlo a ti. Cuéntanos tu idea y te ayudaremos a crear la mejor experiencia.

5 ¿Puedo ofrecer una visita a otra persona?

Sí, creamos una tarjeta de regalo con el nombre de esa persona.

6¿Pueden los niños/bebés hacer los tours?

Los niños entre 7 y 12 años pueden viajar en tuk tuk por la mitad del precio indicado. Háganos saber si trae a un niño con usted.

Sobre la reserva

1¿Con cuánta anticipación debo reservar un tour?

Una vez que tenga una fecha y hora en mente. ¡Hasta 24 horas antes del tour siempre puedes cambiarlo!

2¿Cómo puedo hacer una reserva?

Llámenos directamente al +351 922 298 694
Envíenos un correo electrónico a info@livingtuktuk.com
Reserve su experiencia preferida directamente en nuestro sitio web.

3¿Como puedo pagar?

En línea en nuestro sitio web: Tarjeta o Paypal

4 Política de cancelación

Hasta 24 horas antes del tour, todas las reservas pueden ser canceladas/reembolsadas/reprogramadas, sin cargo. Dentro de las 24 horas, todas las reservas se cobrarán en su totalidad.

Acerca del COVID-19

La información actualizada se puede encontrar en el sitio web oficial de Turismo de Portugal

https://www.visitportugal.com/es/content/covid-19-measures-implemented-portugal

Sello Europeo de Seguridad Turística Covid-19.
De acuerdo con las directrices de la Dirección General de Sanidad.